崗位職責：

一、部門工作

1）處理每個月部門人員的各項報銷事宜，負責報銷流程的進行；

2）處理銷售訂單和合同流轉以及訂單付款跟進；

3）整理每個月財務所需的訂單憑證，有缺漏的補齊；

4）將每周與代理商的會議紀要進行整理；

5）將所有銷售訂單整理，統計銷售總金額；

6）處理每個月存儲卡借用賬掛賬和歸還事宜。

二、返修事宜

1）每個月接收京東退的不良品進行清點和測試處理；

2）接收代理商和客戶退的不良品再與客服對接進行后續返還處理；

3）處理客訴，對客返品進行整理并安排工廠進行測試和報告；

4）將工廠排產后仍是不良的產品進行歸類，按主控方案退給相應的供應商，并持續跟進供應商的歸還情況。

三、處理售后

1）針對業務反饋的各類售后問題及產品使用過程中異常問題時，要及時給予解決方案；

2）處理客訴，對客返品進行整理并安排工廠進行測試和報告；

3）規范售后處理進度及效率。

四、3C數據整理

1）針對3C提出的問題進行回復，以及各個容量品類銷售數據進行再次復核；

2）申請3C年度付款及各個季度出貨數據復核后付款申請；

3）整理每一個季度的銷售數據，將國內外客戶分開整理；

4）將每一季度的銷售金額按當月的匯率換算成需要的幣種；

5）按每一季度可申報的金額上限挑選合適的訂單做好統計并申報；

協助部門各類數據的月度、季度、年度統計。

任職要求：

1. 全日制本科學歷以上

2. 三年

3. 熟悉流程、具備團隊精神、親和力，學習力強、責任心強